Odstoupení od smlouvy
Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení zde: formular_odstoupeni_od_smlouvy-lumilatky_cz
Pro uplatnění odstoupení od smlouvy, je nutné učinit následující:
- Projevit svoji vůli odstoupit od smlouvy a to nejlépe formou e-mailu, kde uveďte: vaše jméno, adresu, číslo faktury, číslo účtu na který bude vrácená částka za zboží převedena. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději 14.den od převzetí plnění (dodání zboží).
- Vracené zboží musí být kompletní včetně příslušenství a dodaných dokladů (návod, záruční list apod.), nepoškozené, bez známek opotřebení, v originálním nepoškozeném obalu.
- Zboží zašlete na naši adresu (doporučujeme zboží pojistit)
- Po doručení vraceného zboží obdržíte Vaše finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.